Customer Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München, Frankfurt, Berlin, Köln

Startdatum

Bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Customer Manager:in (m/w/d) für einen renommierten Kunden unseres Unternehmens an einem unserer Standorte in München, Berlin, Köln oder Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben

Data und AI gestalten unseren Alltag. Zu Deinen Herausforderungen zählen:

Betreuung von Kunden und Partnern im Kundenumfeld
Koordination von Anfragen innerhalb des Ecosystems unserer Partner und Kunden
Identifikation von Leistungsschwerpunkten im Dienstleistungspartner-Ecosystem
Erstellung von Angeboten für Dienstleistungspartnern
Verantwortung für die Bearbeitung von Profil-Anfragen für Ausschreibungen
Überarbeitung und Weiterentwicklung interner Prozesse
Regelmäßige Bereitstellung von Analysen und Reports zum Status und der Entwicklung
Kontrolle der wirtschaftlichen Aspekte rund um Umsatz, Marge und Preis

Dein Profil

Data ist in Deiner DNA? Das solltest Du mitbringen:

Erfolgreich absolviertes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige berufliche Erfahrung in der Consulting Branche, vorzugsweise im IT & Daten Umfeld
Erfahrung im Customer Management und dem Netzwerkaufbau von Dienstleistungspartnern im Umfeld professioneller Consulting-Services
Erfahrung mit On-, Near- und Offshore Projektmanagement
Hohe Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
Stärke im Bereich Organisation in Verbindung mit Kundenorientierung und Beratungskompetenz
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Selbstständige Arbeitsweise und die Bereitschaft sich schnell in neue Bereich einzuarbeiten

Wir bieten

Data bewegt uns! Was Dich auf Deiner persönlichen Journey erwartet, findest Du hier:

Work-Life-Balance
Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung - ob voll remote oder in einem unserer modern eingerichteten Innenstadtbüros (inkl. Dachterrasse), workation - nutze die Möglichkeit aus dem EU-Ausland zu arbeiten
Kultur & Zusammenarbeit
Einzigartige Teamatmosphäre, flache Hierarchien zu unserem CEO Alex sowie eine offene Feedbackkultur, jährliche Teamworkshops auf unserem Data.Castle im Zillertal, gelebtes Data.Musketeer Prinzip – „einer für alle, alle für einen!“, unser [at] Buddy Programm zur besseren Vernetzung, regelmäßig stattfindende Fach- und Freizeitevents, hundefreundliche Büros
Fachliche & persönliche Entwicklung
Intensiver Onboarding- & Einarbeitungsprozess, persönlicher Entwicklungsplan und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, vielfältiges Workshop- und Schulungsangebot innerhalb der Data.Academy durch unsere erfahrenen Data.Musketeers sowie externen Anbieter, Führungs-, Projektleiter- und Expertenlaufbahn
Vergütung & Zusatzleistungen
Kita-Zuschuss, Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Bezuschussung, zahlreiche Corporate Benefits & Mitarbeiterangebote (z.B. für Events und Reisen), Startguthaben in unserem internen Merchandise-Shop, kompetitives Gehalt mit variablen Anteilen
Gesundheit & Wohlbefinden
Mental Health & Wellbeing Support sowie Coaching und Meditation durch nilo.health, Fitness- und Yogaräume im Münchner Office, regelmäßige Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen, EGYM Well Pass Mitgliedschaft mit Plus1 Option, Fahrradleasing über Jobrad nach der Probezeit, interne Gruppen für sportliche Aktivitäten, kostenlose Heiß- und Erfrischungsgetränke sowie frisches Obst im Office
Mobilität
Zentrale Lage der Offices, gute Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr, Möglichkeit von anderen Standorten zu arbeiten

Ansprechpartnerin

Michaela Schlögl, Principal People Partner: +49 171 3013753

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Über uns

Die Alexander Thamm GmbH ist einer der führenden Anbieter von Data Science und Künstlicher Intelligenz im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen generiert für und mit seinem Kunden aus Daten echte Mehrwerte, damit diese auch in Zukunft wettbewerbsfähig sind. Dazu entwickelt und implementiert die Alexander Thamm GmbH datengetriebene Innovationen sowie Geschäftsmodelle. Das Leistungsportfolio umfasst die gesamte Data Journey – von der Datenstrategie über die Entwicklung von Algorithmen und den Aufbau von IT-Architekturen bis hin zu Wartung und Betrieb. Du willst mehr über uns erfahren und hinter die Kulissen schauen, dann besuch uns auf Facebook, Instagram, LinkedIn oder Stackoverflow.

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Wir freuen uns auf dich!

Vielen Dank für dein Interesse an der Alexander Thamm GmbH! Um deine Bewerbung auszufüllen, benötigen wir noch einige Informationen von dir - bitte fülle das untenstehende Formular aus. Wenn du Schwierigkeiten beim Hochladen deiner Daten hast, wenden dich bitte telefonisch an unser HR-Team (+49 (0) 89 - 30760-884). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!